Envío y devoluciones

Envío y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de  Paquetería con número de seguimiento y entrega. Si prefieres el envío certificado Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Recogida en tienda

También puedes hacer tu pedido online,  y elegir la opción de recogida en tienda, y pasar a recogerlo por tienda, sin coste de envío ni manipulación, cuando te lo avisemos.

Devoluciones

Las devoluciones están consentidas en un plazo máximo de 15 días, a partir de la entrega del pedido. Para realizar la devolución a de contactar por teléfono ( 968 862 275) ó email ( info@peluqueriayesteticaprofesional.com ) lo antes posible dentro de estos 15 días, para gestionar la recogida y o devolución del importe o cambio del artículo.

1. Si la devolución es por causas de defecto ó deterioro del artículo, Peluquería y Estética profesional, le recogerá el artículo o cambiará sin coste alguno.
2. Si la devolución es por cualquier otra causa diferente al punto 1., el cliente deberá devolver al articulo en perfectas condiciones, antes de los primeros 15 días de la recepción del pedido, y en el envase original y sin deterioro del envase ni del articulo a la dirección: Peluquería y Estética Profesional, C/ Severo Ochoa, 3 Bajo, 30140 Santomera Murcia España, una vez recibido el artículo y comprobado el buen estado, procederemos a la devolución del importe pagado del articulo salvo los portes y o gastos de envío y manipulación.